민원지적과 민원행정팀과 남해읍행정복지센터 전 직원이 동참해 서로 존중하는 민원 문화 만들기를 위한 홍보 물품(티코스터)을 배부했다.

박정연 민원지적과장은 “악성민원 예방 및 상호 존중하는 문화 조성을 위해 다양한 방법으로 홍보하여 군민 인식 개선을 위해 최선을 다하겠다.”고 말했다

한편, 남해군은 '남해군 민원 처리 담당자 보호 및 지원에 관한 조례'를 일부 개정함으로써 보호장구를 배부하는 한편 유선 전화 연결 시 전체녹음 실시 안내문구 기능을 추가하는 등 악성 민원 예방 및 대응책을 강화할 계획이다.