경남일간신문 | 창녕군은 지난 16일, 읍면 사례관리 업무 담당자의 실무 역량 강화를 위한 ‘2025년 상반기 통합사례관리 실전 시스템 길라잡이 교육’을 실시했다고 밝혔다.

 

통합사례관리는 대상자의 다양한 욕구와 위기 상황에 맞는 맞춤형 서비스를 연계·제공하며, 사례관리사가 지속적으로 상담과 모니터링을 통해 안정적인 삶을 지원하는 사업이다.

 

이번 교육은 창녕군사례관리지원센터 통합사례관리사의 주관으로 각 읍면의 신규 사례관리 담당자 등 20여 명을 대상으로 진행됐다.

 

교육 내용은 ▲행복e음 사례관리 시스템 입력 및 처리 절차 ▲사례관리 과정별 수행 방안 등 실무적인 부분에 초점을 맞췄다.

 

교육을 통해 담당 공무원들의 시스템 적응 능력과 통합사례관리에 대한 이해도를 높였으며, 사례관리 업무 진행 시 유용한 노하우를 공유하는 시간도 마련됐다.

 

군 관계자는 “이번 교육이 사례관리 담당 공무원들의 업무 적응도를 높이고, 궁극적으로 대상자들의 사례관리 만족도를 향상시키는 데 기여할 것으로 기대된다”라며, “앞으로도 효과적인 사례관리 추진을 위해 다양한 교육 과정을 마련하여 창녕군 사례관리 역량을 강화하겠다”라고 말했다.