경남일간신문 | 창녕군은 읍면 사례관리 담당자를 대상으로 ‘2025년 하반기 통합사례관리 실전 시스템 길라잡이 교육’을 실시했다고 14일 밝혔다.

 

통합사례관리는 복합적인 위기상황에 놓인 대상자에게 맞춤형 복지서비스를 연계·제공하고, 지속적인 상담과 모니터링을 통해 안정적인 생활을 돕는 사업이다.

 

이번 교육은 상반기에 이어 진행된 후속 교육으로, 신규 업무 담당자 및 통합사례관리사를 대상으로 업무 시스템에 대한 이해도를 높이고 실무 역량을 강화하기 위해 마련됐다.

 

창녕군사례관리지원센터 소속 통합사례관리사가 교육을 진행했으며, 교육 내용은 행복e음 사례관리 시스템 입력 및 처리 절차, 사례관리 과정별 수행 방법, 우수사례 공유 등 실무 중심의 내용으로 구성됐으며, 담당자들의 직무 수행능력을 실질적으로 향상하는 데 초점을 맞췄다.

 

군 관계자는 “사례관리의 효과적인 운영을 위해 시스템에 대한 이해는 필수”라며 “앞으로도 실무에 도움이 되는 교육을 지속적으로 마련해 담당자 역량 강화를 지원하겠다”고 말했다.